صحيفة النماص اليوم :
تفاجأ الإعلامي بقناة MBC محمد بن فهد الشهري بالعاصمة الرياض بصدور فاتورة مياه لمنزله بمبلغ يزيد عن 25 ألف ريال ، الأمر الذي جعله ينصدم من ذلك الرقم والذي وصفه بالخيالي جدا ، وأشار أنه من الشروط الإستهلاكية بحسب الموجود بالفاتورة بأن الإستهلاك الشهري مابين 18 – 24 ريال . تفاصيل القصة يرويها الشهري يقول : تفاجئت السنة الماضية بصدور فاتورة بمبلغ 5400 ريال وإثر ذلك قمت على الفور بمراجعة شركة المياة الوطنية ولم أجد أي تجاوب معي حتى مع مسؤولي الشركة الذين رفضوا لقائي . وأضاف الشهري أنه تم تصعيد القضية إلى إمارة منطقة الرياض والتي بدورها طلبت تشكيل لجنة من الشركة للوقوف على منزلي ، حيث تم الكشف على الخزانات ولم يتم العثور على أي تهريب كما تم الكشف على العداد وكان في وضع سليم ولايوجد أي مشكلة ، ومع ذلك كله لم تنصفني الشركة ، فقمت بدوري برفض السداد بحجة عدم صحة المبلغ . وواصل الشهري : تفاجئت من جديد هذه الأيام بصدور فاتورة حديثة بمبلغ 25220 ريال ويتضح من ذلك الفرق الشاسع بين الفاتورتين ، وأن هناك خطأ فادح من الشركة، مع التهديد بفصل العداد في حال عدم السداد خلال الثلاثة أيام ! ، بالإضافة إلى أنه تم كتابة إستراحة بالفاتورة على الرغم من أنه منزلي . من جهته قال ناصر الهزاني مديرالشؤون الإعلامية والمتحدث الرسمي في وحدة الأعمال بشركة المياه الوطنية العميل عليه مبالغ متأخرة في السداد من فترة 6 / 11 / 1332 ولغاية 2 / 1 / 1435 بلغت 20 ألف ريال فقط ، وأضاف الهزاني : كإجراء إحترازيهناك توجيه رسمي بإستبدال العداد الخاص بالعميل ، وسوف تقوم الشركة بالتواصل معه واستبدال العداد القديم بعداد جديد ، حيث سيتم مراقبة معدلات الإستهلاك وسيتم تحديدها بشكل أوضح ، واذا ثبت وجودي أي خطأ فسيتم إصلاحه ، وعن موضوع كتابة الإستراحة بالفاتورة على الرغم بأن الفاتورة تخص منزل المواطن ، قال الهزاني : هي إستراحة خاصة وداخلها سكن له .
التعليقات